Мебельный бренд в 20 лет: запуск без инвестиций и

первые системные результаты

В 20 лет, без инвестиций, с подругой дизайнером, я запустила мебельный бренд. Опыт работы был с 16 лет: пробовала себя в роли бизнес-ассистента, продюсера и менеджера по продажам. Спорт в детстве научил дисциплине, а пример мамы-предпринимателя — что своё дело возможно, хотя это и сложно. 
Идея бренда родилась достаточно естественно. С Кровяковой Полиной, дизайнером и сооснователем бренда,  мы знакомы с детского сада и со временем поняли, что очень органично дополняем друг друга: я больше отвечаю за систему, организацию и реализацию идей, а Полина — за креативную часть и дизайн, поэтому наши компетенции постепенно начали складываться в единую рабочую модель. В детстве проводили время на мебельном производстве её родителей- семейной фабрике, где большая часть работы выполняется вручную. Видели весь процесс создания мебели изнутри и рано начали ценить вещи, которые создаются руками мастеров.

Трудности старта
Наш путь начался с практики до теории: мы ошибались, теряли время на неэффективные задачи, но этот опыт и дал нам понимание рынка. В первые месяцы юношеский максимализм подталкивал постоянно запускать новые модели в работу, хотя конечно лучше было б фокусироваться на 1-2 продуктах и постепенно усиливать их. Понимания производства оказалось недостаточно — не хватало навыков в продажах и построении бренда. Мы вложили около 50 тысяч в создание первого изделия, надеясь на интерес аудитории, но быстрого результата не случилось. Стало ясно: нужна системная работа, вложения в производство и расширение каналов присутствия. Тогда мы стали участвовать в коммерческих тендерах и выполнять заказы для общественных пространств. В первый год заключили три контракта с сетью заведений, а заработанные средства направили на развитие, предлагая заказчикам лучшие условия в обмен на портфолио. В мебельной индустрии доверие формируется постепенно, и молодым предпринимателям его особенно важно подтверждать качеством и ответственностью.

Стабилизация работы бренда: как выстроили систему
Первым шагом стало разделение направлений: авторская мебель бренда в сегменте средний + и производство мебели под дизайн-проекты со средней рыночной ценой. Для каждого направления потребовались свои каналы продаж и своя аудитория. Ключевые изделия разместили в офлайн-пространствах— это значительно упростило принятие решения о покупке. Следующим важным шагом стала работа с себестоимостью. Мы инвестировали в оборудование на производстве, чтобы сделать некоторые модели доступнее без потери качества. После этого начали появляться первые заказы через социальные сети, а затем мы вышли на предметные маркетплейсы и получили дополнительный поток клиентов. Также, мы усилили коммуникацию с производством, которое находится в другом городе, и наняли менеджера, контролирующего сроки и процессы. 
Ключевым результатом спустя 8 месяцев после “запуска” стало то, что мы перестали быть просто ребятами с идеей. Появились повторные обращения, заказчики начали приходить по рекомендациям, а процессы с производством перешли в предсказуемый режим.  

Что важно на старте

Оглядываясь назад, могу точно сказать: на старте важнее всего уверенность в своём продукте и ответственность за него. Именно вера в продукт заставляет двигаться дальше, когда до первых результатов еще далеко. Во многом усидчивость и дисциплина оказались важнее таланта — способность день за днём делать однотипную работу и возвращаться к задачам, которые не получаются с первого раза. И отдельно я бы выделила работу со страхами: страх проявляться, быть непонятым, синдром самозванца. Сейчас мы с ними продолжаем работать, но они уже не останавливают нас.

Короткий итог

Сегодня развитие собственного бренда для нас означает движение в сторону партнёрств и новых направлений. Недавно мы запустили декор, и здесь процессы пошли быстрее благодаря опыту и наработанной базе. В планах- строить комьюнити вокруг бренда, объединяя людей, которые обращают внимание на детали и мебель в пространстве. Я рада, что полтора года назад мы не побоялись зайти в эту сферу, несмотря на её сложность и стереотипы о неженском деле. Производство даёт ощущение причастности к созданию реальных вещей, которые остаются в жизни людей, и это стоит всех страхов на старте.