Дарья Рисухина

Почему ты решила специализироваться на японском маникюре? Чем он тебя покорил? 

С японским маникюром я познакомилась в 2020 году, прямо перед пандемией. Японский только набирал свои обороты, и я решила: «надо брать!» и прошла обучение.
Японский покорил меня тем, что ногти могут выглядеть красиво даже без геля, потому что на тот момент я уже ходила с гелем 6 лет, не снимая его! Карантин вынудил меня снять гель и попробовать Японский и я ни разу не пожалела об этом!

Какие качества, помимо технических навыков, нужны мастеру маникюра, чтобы добиться успеха?

Я считаю, чтобы добиться успеха мастеру маникюра нужна не только техника, но и скорость. Сейчас у нас все люди ценят своё время, никто не хочет тратить время на такие бытовые процедуры как маникюр.
Так же считаю, что важное умение мастера — это эмпатия и коммуникабельность. В первое время у меня были проблемы с этим и, наверное, я вывозила только на технике, качестве и скорости. Только со временем я стала понимать, что общение, внимательность и сострадание к людям — это очень важно, эти качества больше располагают клиента к тебе как к мастеру, это неотъемлемая часть выстраивания успешных отношений мастер-клиент.


Как ты совмещаешь работу, обучение и личную жизнь? Есть ли у тебя свои ритуалы для баланса?

Сейчас у меня есть четкие рамки выходного и рабочего дня (спасибо моему психологу за это). У меня разграничены по разным дням работа в одни дни, а обучение в другие. Стабильно делаю 2-3 дня выходных в неделю.
Мои ритуалы для баланса или что делать чтобы не выгореть:
 1. Физ. нагрузки (йога/танцы/гулять)
2. Релакс (баня/бассейн)
 3. Уходовые процедуры (массаж/волосы/ногти)
 4. Чтение книг
 5. Уборка

В чем принципиальное отличие японского маникюра от классического? Почему клиенты выбирают его?

Японский маникюр — это создание долговременного глянца на ногтях. Это дополнительная уходовая процедура. При обычном маникюре, мы просто срезаем кутикулу, подпиливаем и шлифуем ногти.  Клиенты выбирают Японский, потому что ногти очень красиво блестят, поверхность ногтя выравниваться и становится похожей на зеркало. Ногти приобретают ещё более ухоженный вид.

Как ты следишь за трендами в nail-индустрии? Что из нового планируешь внедрить в свою работу?

Изучаю тренды через соц.сети, и через клиентов, если появляется что-то новое, они всегда спрашивают «а я слышала…, а что это такое?»
Сейчас у нас тренд на пилочный маникюр и натуральность. Пилочный я уже активно внедрила в работу и всем очень нравится результат.

Какие ошибки чаще всего допускают новички в японском маникюре? Как их избежать?

Неправильная подготовка жесткими абразивными бафами. Под Японский нужно использовать бафы с мягкими абразивами, которые не будут царапать ногти.

Какой совет ты дала бы себе в начале карьеры, если бы могла вернуться в прошлое? 

Посоветовала быть более нежной и внимательной в общении с клиентами, не такой суровой как я была (прим.ред. "смеется").

Как продвигаешь свои услуги? Какие каналы маркетинга работают лучше всего? 

Продвигаю через соц.сети, сарафанное радио, 2гис, Яндекс карты. Кончено лучше всего работают соц.сети и сарафанное радио.

Что для тебя значит «идеальный маникюр»? Только ли это техническое совершенство?
 
Для меня идеальный маникюр это когда маникюр сделали без неприятных ощущений.

Как ты понимаешь, что клиент ушел по-настоящему довольным? 

Когда клиент по-настоящему доволен, он готов петь оды любви тебе и твоему маникюру, сделать 100 отметок в соц.сетях, рассказать подружками и потом ещё писать тебе в течении всей носки, что ему очень нравится твоя работа.

Если бы не маникюр, чем бы ты занималась? Есть ли у тебя другие страсти? 

Я очень много думала об этом в последнее время, и я поняла, что меня особо ничего не привлекает. Я бы возможно могла заняться педикюром, а если совсем другая сфера, то свечеварение.